『RCM iPhone Case for5』製品回収についての
お詫びとお知らせ

平素は、弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が販売しております「RCM iPhone Case for5」についてお客さまから寄せられました装着感の不具合、ひび割れを検査したところ、一部の製品に過剰な硬化がみられたため、製品の回収をさせていただきます。
この過剰硬化は、製造工程における過熱具合によるものと判明しております。

2月27日Zepp Tokyoでお買い求め頂きました、お手元の当該対象製品は、大変お手数ではございますが、現品を料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。弊社より代金を送付させていただきます。

お客様には多大なご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2013年2月28日
株式会社ソニー・ミュージックアーティスツ

対象製品：「RCM iPhone Case for5」

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【ROCKET-EXPRESS お客様相談室】
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TEL：03-5414-7412
※営業時間　平日15:00～18:00(土日祝祭日年末年始除く)

▼ご送付先（料金着払いにて）
〒150-0001　
東京都渋谷区神宮前3-1-30 コンセプト青山6F
（株）ソニー・ミュージックアーティスツ
「ROCKET-EXPRESS受付係」

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄いたします。